Microsoft ondermijnt nog altijd op allerlei manieren met Edge, Bing en Copilot de keuze van gebruikers en moet hiermee stoppen, zo stelt Mozilla. De Firefox-ontwikkelaar publiceerde honderd dagen geleden een onderzoek dat het had laten uitvoeren naar vrije browserkeuze op Windows. Voor het onderzoek keken de onderzoekers naar allerlei zaken met betrekking tot het instellen van een alternatieve browser en de werking hiervan.

De onderzoekers hekelden onder andere de woordkeuzes van Microsoft, het vooraf aanvinken van bepaalde opties en standaard koppelingen met bijvoorbeeld Copilot en Edge, die er allemaal voor moeten zorgen dat gebruikers Microsofts browser en andere diensten (blijven) gebruiken of meer data delen. Mozilla deelde de uitkomsten met Microsoft, maar honderd dagen later zijn er nog altijd geen aanpassingen doorgevoerd.

"Het is duidelijk dat Microsoft gebruikerskeuze alleen respecteert als het wordt gedwongen dit te doen", aldus Mozilla. "Het is belangrijk om te beseffen wat dit inhoudt voor een bedrijf waarvan het besturingssysteem op meer dan een miljard machines draait. Microsofts standaard voor het respecteren van de keuze van mensen is legal compliance. Niet wat het beste is voor gebruikers."

Uit het onderzoek bleek dat gebruikers in de Europese Unie iets beter af zijn dan gebruikers in andere gebieden. Toch verdienen ook Europese gebruikers beter, zo stelt Mozilla. Zo blijft Edge van tevoren op de taakbalk staan, opent Copilot links in een eigen venster en niet in de browser die gebruikers hebben ingesteld en probeert Windows Backup bij het herstel van een computer Edge als standaard browser in te stellen en wordt de eigen browser van de gebruiker niet goed teruggezet.

Volgens Mozilla gaat het onderzoek dat het liet uitvoeren over aansprakelijkheid en Microsofts verantwoordelijkheid om te stoppen met het ondermijnen van de keuze van gebruikers. "De methodes die we hebben beschreven moeten veranderen. Uitspraken over intenties zijn geen vervanging voor daden", aldus de Firefox-ontwikkelaar. Dat zegt het onderzoeksrapport ook met beleidsmakers en toezichthouders te delen.